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Die Straße

Der Korb ist leer

Rückerstattungsrichtlinie

Garantie

Bei Ökovor liegt uns die Kundenzufriedenheit am Herzen und wir möchten Ihnen ein zuverlässiges und sorgenfreies Einkaufserlebnis bieten. Aus diesem Grund haben wir eine 30-Tage-Garantierichtlinie eingeführt, die es Ihnen ermöglicht, ein Produkt zurückzugeben oder umzutauschen, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht oder einen Herstellungsfehler aufweist.

Größenumtausch:

Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, die richtige Menstruationshöschengröße zu wählen. Deshalb bieten wir einen kostenlosen Größenumtausch an, solange das Höschen nicht verwendet wurde.

So führen Sie eine Rückgabe durch :

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam per E-Mail info@okovor.com oder über unser Webformular. Sobald wir das Produkt in unserem Lager erhalten, wird es geprüft und der Kunde wird über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung benachrichtigt. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, erfolgt innerhalb von 5–10 Tagen eine automatische Rückerstattung auf das Konto des Kunden auf die ursprüngliche Karte oder Zahlung.

Rückerstattungen:

Im Im Falle einer Rückerstattung wird das Produkt, sobald wir es in unserem Lager erhalten, geprüft und der Kunde über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung benachrichtigt. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt innerhalb von 5-10 Tagen eine automatische Rückerstattung auf das Konto des Kunden auf seine ursprüngliche Karte oder Zahlung.

Abschließend möchten wir betonen, dass uns bei Ökovor die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt Wir sind sehr ernst und haben immer ein offenes Ohr für Ihre Kommentare und Vorschläge zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Versand:

Der Kunde trägt die Kosten für den Versand Die Menstruationshöschen gehen zum Umtausch an Ökovor zurück. Für die kostenfreie Übermittlung von Größen- oder Modelländerungen an den Kunden ist Ökovor verantwortlich.