Visszaküldési politika

Garancia

Az Ökovornál törődünk az ügyfelek elégedettségével, és szeretnénk Önnek megbízható és gondtalan vásárlási élményt nyújtani. Éppen ezért 30 napos garanciát vezettünk be, amely lehetővé teszi a termék visszaküldését vagy cseréjét, ha az nem felel meg az elvárásainak, vagy gyártási hibája van.

Méretcsere:

Tisztában vagyunk vele, hogy nehéz lehet kiválasztani a megfelelő menstruációs bugyiméretet, ezért ingyenes méretcserét kínálunk, amíg a bugyit nem használtuk.

Hogyan lehet visszaküldeni :

Ha vissza szeretne küldeni, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben info@okovor.com or webes űrlapunkon. Miután megkaptuk a terméket a raktárunkba, azt megvizsgáljuk, és a vásárlót értesítjük a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. A visszaküldés jóváhagyása esetén 5-10 napon belül automatikus visszatérítés történik az ügyfél számlájára az eredeti kártyájára vagy befizetésére.

Visszatérítések:

A visszatérítés esetén, ha a terméket raktárunkba kapjuk, azt megvizsgáljuk, és a vásárlót értesítjük a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. A visszatérítés jóváhagyása esetén 5-10 napon belül automatikus visszatérítés történik az ügyfél számlájára az eredeti kártyájára vagy fizetésére.

Végül szeretnénk hangsúlyozni, hogy mi az Ökovornál ügyfeleink elégedettségét vállaljuk. nagyon komolyan, és mindig készek meghallgatni észrevételeit és javaslatait termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.

Szállítás:

A szállítási költségeket az ügyfél viseli. a menstruációs bugyit vissza Ökovorba cserére. Az Ökovor felelős azért, hogy a méret- vagy modellmódosításokat ingyenesen megküldje az ügyfélnek.