Przejdź do treści

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Polityka zwrotu kosztów

Gwarancja

W Ökovor dbamy o satysfakcję klienta i chcemy zapewnić Ci niezawodne i bezproblemowe doświadczenie zakupowe. Dlatego wprowadziliśmy 30-dniową politykę gwarancyjną, która pozwala na zwrot lub wymianę produktu, jeśli nie spełnia on Twoich oczekiwań lub ma wadę fabryczną.

Biorąc pod uwagę, że jest to produkt higieny menstruacyjnej, polityka zwrotów podlega warunkom. Nie możesz zwrócić swojego zamówienia, jeśli zostało użyte, manipulowane lub prane.

Aby produkt mógł być zwrócony, musisz zgłosić zwrot przed dotarciem zamówienia do miejsca docelowego (jeśli chcesz anulować zakup) lub gdy paczka dotrze, nie będąc otwartą ani manipulowaną.

W przypadku, gdy paczka została naruszona, musisz zwrócić jednostki, które NIE ZOSTAŁY UŻYTE.

Wszystkie jednostki otrzymane w magazynie będą poddane inspekcji.

Zmiany rozmiaru:

Rozumiemy, że może być trudno wybrać odpowiedni rozmiar majtek menstruacyjnych, dlatego oferujemy darmowe wymiany rozmiaru, pod warunkiem, że majtki nie były używane.

Jak dokonać zwrotu:

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem adresu e-mail info@okovor.com lub za pomocą naszego formularza internetowego. Po otrzymaniu produktu w naszym magazynie, zostanie on sprawdzony, a klient zostanie powiadomiony o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie automatycznie dokonany na konto klienta w ciągu 5-10 dni na jego kartę lub oryginalną metodę płatności.

Zwroty:

W przypadku zwrotu, po otrzymaniu produktu w naszym magazynie, zostanie on sprawdzony, a klient zostanie powiadomiony o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, automatyczny zwrot zostanie dokonany na konto klienta w ciągu 5-10 dni na jego kartę lub oryginalną metodę płatności.

Na koniec chcielibyśmy podkreślić, że w Ökovor bardzo poważnie podchodzimy do satysfakcji naszych klientów i zawsze jesteśmy gotowi wysłuchać Twoich uwag i sugestii, aby poprawić nasze produkty i usługi.

Wysyłka:

Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki majtek menstruacyjnych z powrotem do Ökovor w celu wymiany. Ökovor jest odpowiedzialny za wysyłkę wymian rozmiaru lub modelu do klienta bez żadnych kosztów.

es Spain
es Spain
at Austria
be Belgium
cad Canada
cz Czechia
dk Denmark
ee Estonia
fi Finland
fr France
de Germany
gr Greece
hu Hungary
is Iceland
ie Ireland
it Italy
lv Latvia
lt Lithuania
nl Netherlands
no Norway
pl Poland
pt Portugal
sk Slovakia
si Slovenia
se Sweden
ch Switzerland
gb United Kingdom
esSpanish
es Spanish
de German
nl Dutch
ee Estonian
lv Latvian
sk Slovak
si Slovenian
it Italian
cz Czech
pt Portuguese (Portugal)
eurEuro
eur Euro
We translate with