Preskočiť na obsah

Košík

Váš košík je prázdny

Pravidlá poskytovania refundácií

Záruka

V spoločnosti Ökovor nám záleží na spokojnosti zákazníkov a chceme vám poskytnúť spoľahlivé a bezproblémové nakupovanie. Preto sme zaviedli 30-dňovú záručnú politiku, ktorá vám umožňuje vrátiť alebo vymeniť výrobok, ak nespĺňa vaše očakávania alebo má výrobnú chybu.

Výmena veľkostí:

Chápeme, že môže byť ťažké vybrať si správna veľkosť menštruačných nohavičiek, preto ponúkame bezplatnú výmenu veľkosti, pokiaľ nohavičky neboli použité.

Ako vrátiť:

Ak si prajete vrátiť, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb prostredníctvom e-mailu info@okovor.com alebo z nášho webového formulára. Akonáhle dostaneme produkt do nášho skladu, bude skontrolovaný a zákazník bude informovaný o schválení alebo zamietnutí vrátenia peňazí. Ak bude vrátenie schválené, do 5 až 10 dní bude zákazníkovi vrátená platba na jeho účet na pôvodnú kartu alebo platbu.

Vrátenie peňazí:

V časti v prípade vrátenia peňazí, keď dostaneme produkt na náš sklad, bude skontrolovaný a zákazník bude informovaný o schválení alebo zamietnutí vrátenia peňazí. V prípade schválenia vrátenia peňazí sa automaticky vráti na účet zákazníka v priebehu 5-10 dní na jeho pôvodnú kartu alebo platbu.

Na záver by sme chceli zdôrazniť, že v Ökovore berieme spokojnosť našich zákazníkov veľmi vážne a sme vždy ochotní vypočuť si vaše pripomienky a návrhy na zlepšenie našich produktov a služieb.

Doprava:

Zákazník je zodpovedný za pokrytie nákladov na dopravu menštruačné nohavičky späť do Ökovor na výmenu.

gr Greece
es Spain
at Austria
be Belgium
cad Canada
cz Czechia
dk Denmark
ee Estonia
fi Finland
fr France
de Germany
gr Greece
hu Hungary
is Iceland
ie Ireland
it Italy
lv Latvia
lt Lithuania
nl Netherlands
no Norway
pl Poland
pt Portugal
sk Slovakia
si Slovenia
se Sweden
ch Switzerland
gb United Kingdom
skSlovak
es Spanish
de German
nl Dutch
ee Estonian
lv Latvian
sk Slovak
si Slovenian
it Italian
cz Czech
pt Portuguese (Portugal)
eurEuro
eur Euro
We translate with